Introduction:
As the festive season unfolds, it brings a surge in online shopping across India. However, this period also attracts scammers aiming to exploit the shopping frenzy. Fraudsters use various tactics to deceive buyers, from fake websites and phishing emails to counterfeit product listings and false advertisements. Being aware of these scams can save you from financial losses and ensure a secure online shopping experience. Here’s everything you need to know about the latest online shopping scams and how to protect yourself.
Types of Online Shopping Scams
- Fake Websites and Apps: Many scammers create websites or apps that mimic popular shopping platforms. These sites look almost identical to the real ones, but their only purpose is to steal your payment details and personal information.
- Phishing Emails and SMS: During the festive season, consumers receive a surge of promotional emails and SMS messages, which scammers use to trick them into clicking on malicious links. These links often direct victims to fake websites or prompt them to provide sensitive information.
- Counterfeit Products and Sellers: Fraudsters list counterfeit products on legitimate platforms, offering unrealistically low prices. Buyers, lured by the discounts, may end up with fake products or even receive nothing at all.
- Fake Gift Cards and Coupons: Scammers send emails and messages offering festive discounts in the form of gift cards or coupons. These fake offers usually come with links that collect your information or install malware on your device.
- Order Confirmation Scams: Fraudsters send fake order confirmation messages or emails asking you to verify or cancel an order. Clicking on the link can lead to phishing pages or malware downloads.
Tips to Avoid Online Shopping Scams
- Verify Website Authenticity: Check for a secure URL (https://) and the padlock icon. Avoid websites with unfamiliar domain names or slight spelling variations.
- Avoid Deals That Seem Too Good: Scammers attract buyers with unrealistic discounts. Always verify the legitimacy of the seller and product ratings before making a purchase.
- Use Secure Payment Methods: Use credit cards or secure payment gateways. Avoid direct bank transfers or UPI links sent via text or email.
- Check for Customer Support Details: Authentic websites usually have a customer support section with working contact numbers. Fake sites often lack this information.
- Update Security Software: Make sure your device has the latest security updates and antivirus software to protect against malware attacks.
What to Do If You’re Scammed
If you fall victim to a scam, act quickly. First, contact your bank to report any unauthorized transactions. Report the fraudulent website or app to the e-commerce platform or cybercrime portal. You can also file a complaint on the National Cyber Crime Reporting Portal (cybercrime.gov.in) to initiate further action.
Conclusion:
Staying alert and cautious during the festive shopping season is essential to avoid scams. With a few preventative measures, you can shop safely and enjoy the festive season without financial worries. Remember, awareness is your best defense against online scams. Stay informed, share these tips with friends and family, and enjoy a scam-free shopping experience!
त्यौहार के मौसम में नवीनतम ऑनलाइन शॉपिंग धोखाधड़ी से सावधान रहें
प्रस्तावना:
त्यौहार का समय आते ही ऑनलाइन शॉपिंग में उछाल आ जाता है, लेकिन इसके साथ ही धोखेबाज भी सक्रिय हो जाते हैं। विभिन्न तरीकों से लोग धोखाधड़ी का शिकार हो रहे हैं, जैसे फर्जी वेबसाइट्स, फ़िशिंग ईमेल, नकली उत्पाद और झूठे विज्ञापन। इन धोखाधड़ियों से बचकर आप आर्थिक नुकसान से बच सकते हैं। आइए जानें कि त्यौहारी सीज़न में ऑनलाइन शॉपिंग धोखाधड़ी कैसे हो रही है और इससे कैसे बचें।
ऑनलाइन शॉपिंग धोखाधड़ी के प्रकार
- फर्जी वेबसाइट्स और ऐप्स: धोखेबाज असली वेबसाइट्स की नक़ल करते हुए फर्जी वेबसाइट्स बनाते हैं, ताकि आपकी निजी जानकारी चुरा सकें।
- फ़िशिंग ईमेल और एसएमएस: त्यौहारी सीज़न में ढेर सारे प्रोमोशनल ईमेल आते हैं, जिन्हें धोखेबाज उपयोगकर्ताओं को फर्जी वेबसाइट्स पर ले जाने या संवेदनशील जानकारी प्राप्त करने के लिए भेजते हैं।
- नकली उत्पाद और विक्रेता: धोखेबाज कम कीमत पर नकली उत्पाद बेचते हैं, जो दिखने में असली लगते हैं लेकिन होते नहीं हैं।
- फर्जी गिफ्ट कार्ड और कूपन: ये ईमेल या मैसेज द्वारा फर्जी गिफ्ट कार्ड और कूपन भेजते हैं, जो क्लिक करते ही आपकी जानकारी चुरा लेते हैं या आपके डिवाइस में वायरस डाल देते हैं।
- ऑर्डर कन्फर्मेशन धोखाधड़ी: ये धोखेबाज नकली ऑर्डर कन्फर्मेशन ईमेल भेजते हैं और क्लिक करने पर आपको फर्जी पेज पर ले जाते हैं।
ऑनलाइन शॉपिंग धोखाधड़ी से बचने के टिप्स
- वेबसाइट की प्रमाणिकता जांचें: सुरक्षित URL (https://) की जाँच करें और अपरिचित डोमेन से बचें।
- अत्यधिक छूट से बचें: अति कम कीमत वाले उत्पादों की सत्यता की जाँच करें।
- सुरक्षित भुगतान का उपयोग करें: क्रेडिट कार्ड या सुरक्षित भुगतान गेटवे का उपयोग करें।
- ग्राहक सेवा का विवरण जांचें: असली वेबसाइट्स पर ग्राहक सेवा की जानकारी होती है, जबकि फर्जी साइट्स में नहीं।
- सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अपडेट रखें: अपने डिवाइस में नवीनतम सुरक्षा अपडेट और एंटीवायरस रखें।
धोखाधड़ी होने पर क्या करें
धोखाधड़ी का शिकार होने पर तुरंत अपने बैंक को सूचित करें और e-कॉमर्स पोर्टल पर रिपोर्ट करें। इसके अलावा, आप National Cyber Crime Reporting Portal (cybercrime.gov.in) पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
निष्कर्ष:
त्यौहारी शॉपिंग के दौरान सतर्कता और सावधानी से आप धोखाधड़ी से बच सकते हैं। थोड़ी सी जानकारी आपको और आपके प्रियजनों को धोखाधड़ी से बचा सकती है। त्यौहार का आनंद लें और सुरक्षित खरीदारी करें!
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